Kwaliteitsborging van uw zending

In Emmen en omgeving is Roona Koeriers al jaren een bekende naam. Wij hanteren een uiterst hoge kwaliteitsnorm, wat ervoor heeft gezorgd dat ons bedrijf in de loop der jaren een begrip is geworden in de wijde omgeving voor het vervoer van pakketten. Wij bezorgen en halen uw pakket vanuit Emmen door het hele land, maar ook buiten Nederland bezorgen wij uw pakket graag voor u. Als koerier in Emmen beschikken wij over verschillende auto’s, variërend van kleine bestelwagens tot vrachtauto’s, voor het vervoer van uw documenten of goederen naar de gewenste bestemming.

Veiligheid en kwaliteit in vervoer

Wij hebben ervaring met het vervoer van vele soorten producten. Voordat we een opdracht uitvoeren willen wij weten wat we vervoeren, hoe dit verpakt is, de maten en het gewicht van de zending. Op basis van deze gegevens weten wij uit ervaring welke instructies belangrijk zijn voor de chauffeur. Alle chauffeurs worden voorafgaand aan een opdracht goed geïnstrueerd met werkinstructies aangaande het betreffende transport. Uiteraard is lading altijd gezekerd tegen schuiven en vallen met behulp van spanbanden (of in bijzondere situaties met opvulzakken).

Wij rijden alleen met eigen chauffeurs (in loondienst). Zij worden geselecteerd op verantwoordelijkheidsgevoel en klantvriendelijkheid. Onze chauffeurs kennen hun verantwoordelijkheid aangaande de lading. Wij kunnen ook met trots melden dat wij in ons dertig jarig bestaan nog nooit een claim hebben ontvangen voor schade of diefstal, welke ontstaan zou zijn tijdens het vervoer door een van onze chauffeurs. Onze auto’s zijn jong en worden volgens het opgegeven onderhoudsschema strak onderhouden. Van oktober tot april rijden we met winterbanden.

NIWO vergunning

Roona heeft een NIWO vergunning. Met deze vergunning voldoen wij aan de wettelijke verplichting om Internationaal Beroepsgoederenvervoer te mogen verrichten voor het vervoer van goederen van derden met een gewicht boven 500 kg. Al onze koeriersritten worden uitgevoerd op basis van AVC condities (binnen Nederland) of op CMR condities (grensoverschrijdend vervoer). Volgens deze voorwaarden zijn wij verplicht alle transporten te begeleiden met een vrachtbrief in 3-voud. Bij overdracht van de goederen tekenen verzender en ontvanger beide een exemplaar van deze vrachtbrief met naam en handtekening (en op verzoek tijdstip en temperatuur).

Kortom, voor veilig vervoer moet u bij Roona Koeriers zijn.